Гарантия
Мы предоставляем высококачественные услуги по ремонту и обслуживанию компьютерной техники. Следуя требованиям Закона Украины «О защите прав потребителей» принятого постановлением ВР №1024-XII от 12.05.1991 мы предоставляем гарантию на:
1) Все виды работ осуществляемые в нашем сервисном центре на срок от 6 до 12 месяцев, например гарантия на:
- ремонт ноутбуков – 6-12 месяцев
- установка/переустановка Windows и прочего ПО – 30-90 дней
2) Всю компьютерную технику и запчасти приобретенные в нашем сервисном центра на срок от 12 до 36 месяцев (соответствует гарантийному сроку, установленному производителем), например:
- клавиатура – 12 – 24 месяца
- матрица(экран) ноутбука – 12 месяцев
- прочие комплектующие – 24-36 месяцев
Мы никогда не отказываемся от выполнения своих обязательств. При возникновении гарантийных случаев нами мастера всегда в кратчайшие сроки производят полную диагностику неисправностей и устраняют возникшие проблемы.
Гарантийными не являются случаи когда:
- в результате диагностики будет установлено, что возникшая проблема не связана с работами/оборудованием, на которые предоставлялась гарантия.
- товар утратил работоспособность в результате нарушений условий эксплуатации
- товар имеет механические повреждения либо внутрь попали посторонние предметы (например при залитии жидкостью)
- на оборудовании отсутствуют пломбы установленные производителем (в случае продажи нового оборудования) либо установленные в нашем сервисном центра (после ремонта).